「在中國的大潤發賣場，我第1次看到酒不是整瓶整瓶地賣，而是用『打酒』的方式販售；米也不是整包整包地賣，而是論斤秤兩；還有拉麵師傅現場製麵等等，這些都是傳統菜市場的交易方式，只是場景換到現代化的大賣場，真是令我印象深刻。」這是一位台灣人在中國大潤發的採購經驗，而此種「在地化」的經營策略，正是中國大潤發每年穩健成長的關鍵因素。
中國市場崛起，人民消費能力變強，內需強勁成長，根據「萬事達卡零售業指數報告」（MasterIndex of Retail），2008年上半年亞太地區零售業持續成長，中國零售業將以12.8%的年成長率領先亞太。
中國的「百貨通路」，包括百貨公司、超市、專賣店及量販店，前3者是中國人的天下，以中國最大的「華聯超市」為代表；量販店則是外商的地盤，包括法、德、英、泰、韓、美等，競爭激烈，目前營業額最高的是法商家樂福。
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中國大潤發引進台灣大潤發的會員制，成功鞏固市場基礎。 |
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中國第2量販店
強勁的內需，吸引了全世界的量販品牌進入中國市場，在業界形成了所謂「8支國家代表隊」，競逐市場寶座的態勢；其中，「台灣代表隊」中國大潤發就占據外商量販店第2強的位置，而持有中國大潤發33%股權的法國歐尚集團（Auchan）也是8強之一。
對於中國市場，潤泰集團總裁尹衍樑曾經定下「10年開100家大潤發」的目標；由總經理黃明端領軍的團隊，去年開出85家店，預估今年店數就會破百，營收將達300億元人民幣（約為台幣1326億元），目標獲利10億元人民幣（約為台幣44.2億元）。今年第1季，獲利已達4.9億元人民幣，今年底計畫到香港上市。
黃明端全年無休，每天都繃緊了神經專注工作，連接待台灣去的集團同事，在陪同參訪的路途上，還打開電腦緊盯由各分店傳來的營業報表，發現異常情況就立即打電話詢問原因，隨時調整戰術。
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中國大潤發總經理黃明端每天緊盯各地營業報表，隨時調整戰術。 |
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笨方法獲好成績
黃明端在40歲前從未逛過傳統市場和量販店，41歲時，因為尹衍樑交付他開拓量販事業重任，只好便衣深入傳統市場，感受婆婆媽媽們平時買菜的行為和需求，用「最笨的方法」，卻獲得最好的成績。
潤泰集團持有中國大潤發67%的股權，其中潤泰全持股16%，潤泰新持股10.85%；法人推算，中國大潤發對潤泰新的價值貢獻約台幣59億元（假設中國大潤發公平價值593億元），推估2007年潤泰新來自中國大潤發的EPS貢獻約為0.47元，2008年可望增至0.67元。
潤泰集團與歐尚集團在中國的合作關係相當密切，不但交叉持股，又有聯合採購優勢，再加上中國大潤發徹底實施「在地化」政策，在中國總數約3.5萬員工當中，只有80人是台籍幹部，同時也讓員工認股，這打破了外資企業鮮少讓中國員工認股的慣例，獲得員工相當高的認同度。
撰文：李偉麟
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年初中國大雪災適逢農曆新年，人們到量販店採購的需求大增。新華社 |
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法商家樂福是中國量販市場的龍頭大哥。法新社 |
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