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【李姿慧、張勵德╱台北報導】為解決花東火車票一票難求問題，台鐵十二月二十六日起每周五到周一將加開十四班次疏運；二十八日起更將嚴格執行東部車票須持訂位者身分證取票，以免黃牛透過假身分證號碼訂位搶票；但消基會批評，此舉將增加民眾購票困難，台鐵矯枉過正。
台鐵局長范植谷表示，二十六日起逢周末前後將加開十四班次，其中部分自強號直達車將只停靠四站，行車時間二小時二十分，東部尖峰時段班距將從三十二分縮為二十五分鐘。

取票日期縮為二天
台鐵副局長張應輝強調，為杜絕黃牛用假身分證號碼搶票，二十八日起東部幹線也將嚴格執行憑訂票身分證到車站窗口或郵局取票。明年元旦起，訂位取票日期也將從三天縮為二天，提高座位周轉率。
但消基會董事長謝天仁認為，台鐵新措施將增加民眾購票困難，有點矯枉過正，「萬一民眾忘記帶身分證，難道就不能搭車了嗎？」
民眾王先生表示，台鐵應增加窗口人力，否則人潮擠爆將造成民眾不便。花蓮民眾蔡中岳說，花東幹線最大的問題在於班次不夠多，「廣增班次，讓人人都能方便買到票，才能真正杜絕黃牛。」
另外台鐵也規劃明年春節過後、二月中將大改點，估計將有四百到五百班次會受影響，未來尖峰段將以通勤列車為考量，有可能出現自強號等電車先通過情況，明年二月中起也擬對兩百公里以上對號列車區間推周一到周四離峰優惠，折扣下探到七折。