台灣人哈日的程度從網路上琳瑯滿目的日本代購服務可略知一二,過往代購日貨多要7~14天才能收到商品,現在最快只要3天,就可與日本同步流行。包括國內最大代購網站Japan Import標榜最快4天到貨;而在台北東區有家專門代購日本商品的實體店面J-style,不到10坪的店面裡,擺了近60種、150多本日文雜誌,顧客可以根據雜誌當場鎖定想要的商品,直接向日本下訂單,最快3天可收到商品。報導╱陳詩螢 攝影╱陳逸宏、林永昌
網路上有許多專門代賣或代標日本貨品,但因長達2周的交貨期,常令不耐久候的買家卻步,而國內最大代購網站Japan Import全日貨,因標榜最快4天到貨,每月有超過4000筆的訂單,該網站主要是代購日本熱門網站上的商品與代標日本拍賣網的拍賣品。無獨有偶,東區一家專門代購日本商品的實體店面J-style,標榜最快3天就能到貨,不同的是,這家店擺了150多本日文雜誌供挑選,可購商品更多元。
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不僅是流行服飾,喜歡的寵物用品也可買得到。 |
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鎖定上班族客源
這家由日本人開設的J-style,在日本新宿與台北東區各有一間辦事處,位於頂好名店城內,擺滿上百本日文雜誌供顧客在店內閱讀,顧客一旦鎖定商品,需先付1000日圓(約285元台幣,可抵商品費用),請店員透過Skype向日本的工作人員確認商品庫存,確定有存貨再下單,若無庫存,預繳的錢可全數退還。下單後,最快3天、最慢不會超過7天便可收到商品。
不過,這樣快速的處理流程所收取的代購費用可不便宜,除了商品售價與國際運費外,每件還需收取3800日圓(約1081元台幣)的代購費,同品牌第2件則以3000日圓(約854元台幣)計算,且不提供換貨服務。J-style社長遠藤悟強調,他們主要的客群鎖定在喜歡高質感商品、有經濟能力的上班族。他舉例說,曾有一名顧客,買了一雙約550元台幣的鞋子,光是代購費就要1081元台幣,顧客仍覺得很值得,可見日本商品對台灣人的吸引力之大。
遠藤悟表示,目前一個月業績可達100萬日圓(約28萬台幣),扣掉人事成本,雖仍然虧損,但他預估1年後會開始回本,甚至考慮在台中、高雄設立辦事處。遠藤悟表示,以前經常到台灣旅行時,發現台灣的百貨公司、便利商店或書店,到處都是日本商品,尤其百貨公司販賣很多日牌服飾,但價格比日本貴2、3成,而且樣式過時,大多是日本退流行的品牌,但還是有許多台灣消費者趨之若鶩。因此他才興起了開代購店的念頭,希望能提供代購服務,讓台灣人也能買到與日本同步流行的商品。
速度快種類多 不怕競爭
面對網路代購服務或其他實體店面的競爭,遠藤悟認為J-style的優勢在於代購物品種類多元,且每周二、五還會自日本空運最新的雜誌來台,豐富選擇與快速到貨的服務是重要利基,該店目前正漸漸朝向代購3C、家飾用品,讓哈日的台灣人能全方位跟上日本流行。
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J-style標榜只要雜誌上看得到的商品,通通有辦法3~7天送到你家。 |
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顧客也可透過網路,隨時上網請店員進行代標動作,費用與代購相同。 |
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J-style店內目前最多人下訂單的商品,仍為女性服飾。 |
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一旦付款完成交易,店家會開立收據,保證顧客權益。 |
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代購日貨
網路VS.實體店鋪
日本代購服務,以往多半在網路進行交易,常見的方式為台灣賣家因遊玩或定期前往日本帶貨,賣家在出發前會先開設賣場接受網友訂單,並請買家先下標、匯款,收到匯款後,再前往日本找尋商品,此類賣家通常將代購費用直接加諸於商品售價上。
另一種則為日本商品代標的網站或賣家,買家透過網路瀏覽日本網站上的商品,再請賣家進行代標動作,賣家僅提供翻譯的工作,此類賣家代標費用較低,通常介於200~300元台幣間,如Japan Import即屬這類服務。
相較於網路代購信件往返所需的溝通時間長,且喜歡的商品不一定能買到,實體店舖標榜可當場確認商品是否有貨,以及最快3天到貨的保證,吸引不少追求流行速度的哈日族上門,再加上實體店舖提供的代購服務不限服飾、配件類,甚至廚具、家飾、3C用品都能代購,更能抓住不同的消費族群,但實體店面的代購費用較高,端看消費者如何選擇。陳詩螢