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較小文字冒台塑企業賣菜 收錢突停貨
繳一季費用只收一次菜 業者稱經銷權爭議
2008年07月06日蘋果日報
每日一爆
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台塑蔬果公司未經台塑集團關係企業台朔環保科技公司授權，即以台朔環科商標吸客，消費者誤以為是台塑企業而花錢訂購，沒想到業者半途竟停止出貨，求償無門。台塑蔬果解釋，與台朔環科有經銷權爭議，所以才停止出貨，願設法解決。但台朔環科則表示，對於台塑蔬果冒用商標一事，將採法律行動。律師表示，消費者可對台塑蔬果提詐欺告訴及民事賠償。投訴組
「當初以為是台塑企業才訂購。」北縣一名不願曝光的消費者表示，2月中，她看到台塑蔬菜（2008年5月更名為台塑蔬果）的網站，便訂了一季7200元的蔬菜，依約定業者分12次配送，但第7次送貨後，她就沒再收到菜了。5月初，她收到「停止配送」通知，致電台塑蔬果，才發現電話已停用。
另一名受害者北市何小姐說，3月她才繳了一季的費用，卻只收到一次菜，她指控，業者的定單及官網上都打著台朔環科的商標，看了當然以為是台塑關係企業，現在一問才知和台塑無關，「有被欺騙的感覺。」
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擅用台朔環科商標
記者調查，台塑集團相關企業台朔環保科技公司的確有生產蔬菜。5月中，台朔環科登報聲明，指台塑蔬果公司並非台塑相關企業，也與台朔環科無關，對於未經授權於網站使用台朔環科註冊商標，將採法律途徑以保權益。5月底，記者瀏覽台塑蔬果網站，業者已無使用台朔環科商標。
對此，台塑蔬果公司負責人傅家賢表示，他名下另一間中央科技文化公司，之前曾與台朔環科簽經銷合約，所以他們只以中央科技進貨，再用台塑蔬果的名字來賣，近期因經銷權爭議及財務吃緊，所以無法繼續配送，願盡速設法解決。
台朔環科表示，的確曾與中央科技公司簽經銷合約，由於簽約對方並不是台塑蔬果，台塑蔬果就不應擅自冒用台朔環科商標，已針對冒用商標一事寄出存證信函。
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律師指已構成詐欺
「這有詐欺的行為。」律師馬在勤表示，台塑蔬果未經授權，就以台朔科技招攬生意，已構成詐欺，消費者除可提刑事告訴，也可請求民事賠償。台北縣消保官周繼雄則說，業者之間的經銷糾紛與消費者無關，台塑蔬果無法出貨，就須賠償，若業者不賠償，消費者可向消保官申訴。
網購注意事項
˙付款前應撥打公司電話確認仍在營業。
˙應列印收據、付款單等單據，並妥善保存。
˙可向各縣市消保官檢舉，手機或市話直撥1950。
資料來源：北縣消保官周繼雄、《蘋果》資料室
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