首頁社會社會焦點》賣場草率拉保險 理賠打6折
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【黃泊川、朱繼先╱台北報導】北市一名正值壯年的刑警去年底猝死,昏迷前說了一句:「頭有點痛,會不會是血壓高?」其母對來救援的消防隊員轉述此話,竟被富邦人壽保險公司認為故意隱匿病情,只願理賠六成。傷心的母親指控保險公司,在大賣場招攬保險時未要求檢附健康證明、過程草率,申請理賠時卻百般推托,「實在太欺負人!」

 

業者指隱匿病情
婦人林瑞蘭向《蘋果》指出,去年二月,她在中和大潤發賣場遇富邦人壽招攬「富邦吉祥變額萬能終身壽險」,見蔡姓業務員態度誠懇,因此為擔任刑警的兒子王正煬(三十六歲)投保五十萬元死亡理賠。
林婦說,去年十一月,兒子突然頭痛,對她說:「會不會是血壓高,我回房休息一下。」未料卻昏倒,送醫急救仍在三天後因腦幹衰竭病逝。但申請理賠時,保險公司竟說只能理賠六成,「我真的不知道兒子有高血壓,居然被說是未盡告知義務。」
富邦理賠部辦事員徐小姐說,經查王曾因高血壓在台大醫院和診所就診,急救過程家屬也告知救護人員王有高血壓,顯有故意隱匿或過失未盡告知義務,違反《保險法》第六十四條規定,公司願理賠六成,希望家屬同意。但王母不願接受,雙方仍須協商。
行政院金管會指出,去年保戶違反告知義務所衍生的理賠爭議逾百分之十二,提醒消費者要詳實填寫保單,以避免爭議。

 

 

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