寵物館倒閉還預售
SPA券用一次變廢紙 飼主罵沒天良
2008年06月03日蘋果日報
【都會中心╱連線報導】高市「天興寵物主題館」昨無預警歇業,供貨廠商、消費者前晚聞風而來,陸續搬走存貨,讓號稱「南台灣最大的寵物精品百貨」一片狼藉;消費者林先生說,前天才花五千元為愛犬添購SPA券,「洗一次澡就成廢紙!」氣憤痛斥「惡劣、沒天良!」
行徑惡劣
《蘋果》前晚接獲投訴,趕往位於高市建國路的店家,發現已有不少廠商擠在店裡,有些還動手搬貨,但店員、廠商都不願透露原因,一位民眾前往購物,見店員不理不睬,還破口大罵:「到底要不要做生意?」
分店財務分離
經一夜掃貨,昨早店裡一片狼藉,玻璃門被人用椅子刻意擋住,《蘋果》致電高市民族一路、中縣龍井鄉天興寵物,二家業者都說:「一早有三、四位民眾詢問,各店只是共用招牌,財務不相關,雖然震驚,但愛莫能助。」
一位林姓民眾說,前天上午才在天興花五千元買SPA券,狗狗洗完澡後見苗頭不對,要求退款,「店員說最多只能退二千,一再抗議,才讓我搬些飼料、罐頭抵充,可是價值實在差太多!」至昨晚為止,遭控的天興電話都無人接聽,無法得知多少民眾受害。
高市天興無預警停業,消費者指出台中亦有多家分店。中市西屯路的天興昨仍照常營業,店員強調兩店負責人非同一人;五權西路的天興更名為「阿Ken」寵物店,店員表示,一年前因為前業者財務出問題,將該店賣給現任經營者。
可刷卡保權益
位於中縣龍井鄉的天興動物醫院,與天興寵物店同一地點營業,兩店昨皆正常營業,店員表示不清楚高雄分店發生什麼事。動物醫院負責人張瑛杰則強調,寵物店由一名柯姓男子經營,兩者業務、財務分離,據他了解,高市天興的老板是柯男姊姊。
消基會高屏分會已接獲一件投訴,總幹事周孟瑾提醒,「員工懶洋洋、貨架越來越空都是警訊!」民眾最好不要預付消費,否則就刷卡,一旦店家倒閉,「消費者寄存證信函給銀行、副本寄消基會,爭議款多能獲得處理。」
購買預付型商品注意事項
.消費前,先調查店家評價及信用
.最好選用信用卡付款,並妥善保留單據
.若發生紛爭,可向發卡金融機構提出爭議,要求止付
.盡可能不要選購預付型商品
資料來源:消基會高屏分會總幹事周孟瑾