套房漏水修一半 房仲突歇業
2008年04月11日蘋果日報
【陳力維╱台北報導】桃園蕭太太投訴,去年9月底她透過全國不動產鶯桃加盟店購屋,交屋不到兩周即發現窗邊及廁所牆壁漏水,鶯桃店幫她修繕到一半就結束營業,她大呼不負責任。全國不動產經紀公司表示,會聯繫鶯桃店店東協助蕭太太修繕。消基會指出,加盟店結束營業,全國不動產經紀公司有義務幫消費者修繕到好。
交屋兩周竟生壁癌
「修一半就跑了,我家牆壁一直漏水生壁癌怎麼辦?」蕭太太說,她透過鶯桃加盟店買了一間小套房,10月初交屋入住後不到兩周,即發現窗邊牆壁漏水,廁所四周有3面牆壁也出現潮濕壁癌問題。
蕭太太說,她向全國不動產客服專線反映後,鶯桃店曾派員修繕,卻「只把窗邊跟廁所一面牆壁漏水補好,廁所另外兩面牆壁還是沒修啊!」然後鶯桃店就結束營業,她也找不到前屋主,求償無門。
總公司請店東善後
對此,全國不動產經紀公司表示,鶯桃店是因本身營運問題才結束營業,非逃避責任,會聯繫加盟店店東,協助將滲漏問題處理好。事後蕭太太說,已接獲全國不動產經紀公司來電,協商修繕事宜。
消基會董事長程仁宏說,雖然加盟店結束營業,但消費者是信賴全國不動產的商譽才委託購屋,「因此全國不動產經紀公司有義務協助蕭太太善後」,若仲介業者未協助修繕,蕭太太可提告求償。
案號:C08040306