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較小文字業者接團量日限200人
2008年06月14日蘋果日報
旅遊新聞【陳如嬌╱台北報導】為加強陸客旅遊品質管理，觀光局日前修訂「大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法」，限定每家旅行社一天最大接團量為200人，旅行社並須與大陸業者簽訂組團契約，明訂一天團費不得低於80美元（約台幣2439元）外；也要求旅遊業者規劃的購物點，須有可供退換貨的購物保證標章，違規業者最嚴重可被暫停接待業務。新規定預計本月底發布。
購物點須可退換貨
觀光局官員指出，目前取得接待陸客團資格的旅行社有164家，預估正式開放後，欲加入接待大陸團的旅行社會暴增。為避免低價競爭造成品質低落，觀光局修訂辦法，有關單位審核申請案時，除要求業者須與大陸簽訂組團契約，一天團費不得低於80美元，觀光局和旅行業全聯會將不定期查核，並對陸客進行問卷，按季統計，若滿意度過低，業者將會被處暫停接待業務處分。
另外，觀光局將要求旅遊團購物點都必須是取得購物保證標章，且除保留品保協會代償制度外，更進一步要求店家須提供退換貨的保證。在業者繳交的200萬元保證金用途上，除做為協尋陸客逃脫的費用外，新增接團業者若旅遊途中放鴿子，由保證金來支付團費給接手旅行社。
加強陸客團品質管理方案
送件審核：需與大陸簽訂組團契約，團費一天不得低於80美元（約台幣2439元）。
購物保障：建立退貨、換貨制度。
保證金用途：增訂接團旅行社因故中止行程，尋求其他旅行社代為執行時，由保證金支付團費。
接團人數：單一業者一天以200人為限。
資料來源：觀光局
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