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2008年02月16日 星期六 登入 加入會員 蘋果日報壹週刊爽報地產王車王旅遊王Blog
蘋果日報 會員FAQ
會員FAQ
Q1:為什麼要加入《蘋果日報》會員?
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Ans:《蘋果日報》會員享有瀏覽昔日新聞、欣賞生活美語影片、進階搜尋功能、新聞剪貼簿、簡訊服務、友善列印、線上捐款.......等會員專屬功能。
Q2:為什麼我的註冊沒有成功,怎麼辦?
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Ans:可能是網路連線中斷造成註冊失敗,請您重新申請。另外,《蘋果日報》提醒您要完成「確認」動作。當您填完會員註冊資料並送出後,系統會寄一封「確認信」到您的信箱,在您按下信中的「確認連結」才完成全部註冊程序。
Q3:為何不能登入?
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Ans:當你無法正常登入使用《蘋果日報》會員服務時,請先檢查您的帳號與密碼是否輸入正確。 要提醒您的是,帳號大小寫有別,帳號後不可輸入空白。如果您不確定密碼是否正確或者您之前有修改密碼,請點選首頁右方「會員專區」的「忘記密碼」,輸入您當初申請會員時所用的Email,系統即會發送您的帳號密碼至您的信箱中。
Q4:什麼是登出?
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Ans:「登出」是《蘋果日報》為了保護您的隱私與權益所做的保障設計。
禁止用同一帳戶在同一時間進行登入,想暫時離開或從別台電腦登入,您可以按下「登出」選項,這個時候,您就可以輕易地跳離出《蘋果日報》會員的已登入身份,若有其他人再度使用您的電腦時,也無法瀏覽到您在《蘋果日報》會員中的服務內容與私密性資料。
Q5:如何登出,為何要登出?
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Ans:只要點選網頁上的「登出」選項,即可取消您在《蘋果日報》的登入狀態。當您於不再使用《蘋果日報》會員服務時,建議您做「登出」的動作,以確保您的個人資料不會被別人存取。
如果您沒有做登出動作,在關閉所有瀏覽器後,《蘋果日報》會清除登入狀態的cookie,以保護您的隱私和權益。
Q6:加入《蘋果日報》會員需要付任何費用嗎?
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Ans:您可以放心,目前成為《蘋果日報》會員並不需要付任何費用。
Q7:我註冊時自訂的密碼為什麼不被接受?
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Ans:您的密碼必需為4個以上的字元,可以使用英文字,數字或各種符號,但不可以有空白。
Q8:忘記「密碼」時應該怎麼辦?
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Ans:當您忘記當初註冊時所設定的密碼時,您可以點選「會員專區」的「忘記密碼」選項,查詢密碼。您需輸入您的電子信箱,系統會將您之前設定的密碼發送至您註冊資料中的個人電子信箱。
如您所輸入的資料並不符合您註冊時所填寫的資料,為了保護《蘋果日報》會員帳號資料的安全,我們將無法告知密碼。造成不便之處請多包含。
Q9:如何修改密碼?
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Ans:登入《蘋果日報》會員後點選「變更密碼」選項即可修改您的密碼。如帳號被人盜用,會員必須盡快通知《蘋果日報》。
Q10:如何修改會員資料?
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Ans:登入《蘋果日報》會員後,點選「修改會員資料」選項,即可修改帳號以外的所有會員資料。
Q11:如果帳號、密碼都忘記,怎麼辦?
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Ans:當您忘記當初註冊時所設定的帳號與密碼時,則必須請您重新加入會員,造成不便之處請多包含。
Q12:為什麼我沒收到會員確認信?
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Ans:如果您已註冊會員卻沒立即收到會員確認信,可能是以下狀況,請您檢查並修改後,再重新申請──
【1】Email 欄位寫錯
【2】您的Email 信箱剩餘空間不足
【3】尚未完成會員資料建立等手續
【4】《蘋果日報》發出的會員確認信被郵件伺服器分類為垃圾郵件

如果您修正後1小時內仍未收到確認信,請用您所登錄的Email將此問題傳送至 [email protected] ,電郵中並註明:帳號、姓名、登錄的Email ,我們將會為您查明原因。

Q13:該如何使用新聞剪貼簿?
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Ans:欲使用新聞剪貼簿,您必須先登入會員。 登入後,當您瀏覽每一則新聞時,新聞標題旁皆會有「剪貼新聞」的圖示,點選後,可將此篇(瀏覽中)的新聞加入個人的新聞剪貼簿中 。
若您是第一次使用,您必須先「新增類別」,例如:美食、汽車.......等,即可將相關報導加入您的 「剪貼簿類別」之中。
日後你只要經由網頁左方的「剪貼新聞」之功能選項,便可瀏覽或整理您的個人新聞剪貼簿。
◎分類維護→新增、管理您的剪貼簿分類,例如:美食、汽車....等。
◎我的剪貼簿→可瀏覽儲存於剪貼簿中的新聞。
Q14:為什麼我已經登入了,還無法使用會員功能?
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Ans:當您登入會員時,程式會將認證資料寫入您電腦的cookies紀錄中,若您使用之瀏覽器或防火牆軟體設定成"擋掉cookies"時,該認證資料將無法寫入,導致登入失敗。請變更相關軟體設定才能完成會員登入,若還是有類似的問題,請寫明您所發生的狀況,Email至[email protected],我們會為您做進一步的解答。
Q15:為什麼我要登入帳號時,卻出現有人正使用帳號的訊息?
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Ans:由於同一帳戶在同一時間無法同時登入,所以可能是您之前在另一部電腦登入會員後,並沒有做「登出」的動作,導致您現在無法在此電腦中登入,請至之前的電腦完成「登出」動作即可。

當你在加入《蘋果日報》會員時遇到問題,請先閱讀以上的「會員FAQ」。如果仍然無法解答你的疑問,歡迎以電子郵件聯絡我們 [email protected],我們將儘快為你解答。如果你有任何意見或建議,亦歡迎以電子郵件聯絡我們。